李啟明接受江西網(wǎng)絡臺專訪:神山圣水,覺者天堂。(記者 陳迪煒 攝)
江西網(wǎng)絡廣播電視臺訊(記者 陳迪煒 良保)大覺山風景區(qū),位于江西省撫州市資溪縣,這里曾是一個缺乏人文沉淀,自然資源僅能稱之為三流資源的地方,卻在持續(xù)不斷的開發(fā)建設中,逆襲成"天下第一漂"的漂流勝地。然而大覺山人并沒有就此止步,經(jīng)過多年的建設,景區(qū)除了漂流,還有太空步廊、天廊、天橋、天街等人文、自然景觀旅游資源,概括為"九天"、"八地"。
神山圣水,覺 者天堂。如今的大覺山風景區(qū)正在創(chuàng)國家5A級旅游風景區(qū),大覺山人是如何將這個曾經(jīng)名不見經(jīng)傳的地方做成全國一流的旅游勝地呢?近日,記者專訪了大覺山景區(qū)董事長李啟明。
記者:李董,聽說您是海南人,為什么選擇在資溪大覺山投資旅游?
李董:在2000年左右,在我完成了對海南中華民族文化村、五指山大峽谷漂流的投資建設后,發(fā)現(xiàn)當時海南旅游市場大環(huán)境相對不夠規(guī)范,各種負面報道不斷,比如:零負團費、強制游客加點消費、導游高額回扣等等,導致我很彷惶。
于是我萌生了去各地考察的想法。在這個考察過程中,我們受到了資溪縣委領(lǐng)導的盛情邀請,對于資溪這個地方,我也曾聽說過有很不錯的森林旅游資源。然而,到了大覺山實地考察之后還是比較失望,資源遠遠不如我之前聽說,在國內(nèi)最多只能算是準三流的旅游資源。因為它大覺山的森林資源特點并不顯著,相類似的資源可以說比比皆是,跟國內(nèi)諸如五岳等名山大川比較,明顯缺少人文沉淀。且外部交通、基礎設施都不理想。
神山圣水,覺者天堂。大覺山讓你一路游來一路尖叫。
但資溪縣領(lǐng)導的真誠感動了我。我暗暗下定決心,一定要通過努力,"無中生有",把三流資源的資溪旅游做成全國一流的旅游勝地。
記者:開發(fā)勢必或多或少會對生態(tài)有所破壞,但我在游覽的過程中發(fā)現(xiàn),大覺山還保持著良好的生態(tài)環(huán)境。請問李董,您是如何做到的?
李董:大覺山景區(qū)的各個景觀都是在原生態(tài)的基礎上進行設計的。我們在規(guī)劃設計過程中,始終堅持尊重科學、合理規(guī)劃、突出資源優(yōu)點、創(chuàng)新設計、博采眾長的原則,同時,強調(diào)保護與可持續(xù)利用,帶動地方發(fā)展,富裕鄉(xiāng)民。
在開發(fā)過程中,我們以珍惜自然生態(tài)、保護自然環(huán)境的總原則,指導我們進行一系列的景區(qū)創(chuàng)意開發(fā)、規(guī)劃建設和經(jīng)營工作。要求一切建設都必須以是否能提高景區(qū)環(huán)境質(zhì)量作為取舍標準。對原本存在的奇山異石賦予其文化,讓其更有靈性,更具人文情懷。
比如在"八地"景點的打造中,我們便對原本存在的景源進行小幅度精雕細琢的,讓其更有亮點。對于新建的景點,我們則要求一定要做到與大覺山整體環(huán)境、文化融為一體,讓其更出彩,比如13.8米高的觀世音頭像和即將動工的大覺者佛頭像及"九天"、姻緣亭、南天門等景點的打造便嚴格遵守了這些原則。
大覺山峽谷漂流,在亞洲稱為第一漂。
記者:我們了解到大家對大覺山峽谷漂流的第一個印象便是"有驚無險的",還有"太空步廊"等旅游項目,也都帶著"有驚無險的"這個顯著的特點。我想了解大覺山是如何做到即有驚的同時又無險的呢?
李董:對旅游來說,驚險刺激是生命力,無風險是底線。"太空步廊"采取是索道上鋪透明有機玻璃,在行走時既晃動又可以看見谷底,重點突出了視覺恐懼。峽谷漂流總長3.6公里,平緩處較少,坡陡灘急,概括為一谷、三灣、六潭、九瀑。總落差188米,最高落差13.8米,一路漂來一路尖叫。
在游玩過程中,安全措施絕對確保。"太空步廊"只是視覺的恐懼,其索道承重能力非常強,有機玻璃也非常堅固,晃動時有扶手。峽谷漂流,雖然驚險刺激,但是每個漂流的點都是經(jīng)過反復多次實驗并在確保絕對安全的情況才投入使用,并在深潭、險灘、急彎處安排了專門的安全員,一路保駕護航。
安全是旅游業(yè)發(fā)展的基礎,不僅是旅游體驗活動順利的保障,也是旅游業(yè)發(fā)展的前提。旅游活動中的食、住、行、游、購、娛六大要素,涉及到社會的方方面面,都潛在著許多安全和不確定因素。特別是像大覺山景區(qū)這些體驗性、參與性較強的旅游產(chǎn)品,旅游組織與旅游安全就顯得更加突出。大覺山景區(qū)針對這些問題,專門組織相關(guān)部門對旅游安全進行研究,制定強制性規(guī)范來約束旅游從業(yè)人員的行為,增強旅游從業(yè)人員的安全意識和防控意識,也提高旅游者的旅游安全防范意識,約束旅游者在旅游體驗活動過程中的各種不當行為,來確保游客在大覺山體驗不出現(xiàn)安全問題。在這些方面,我們一是建立旅游安全預警系。比如:科學設計每一處的產(chǎn)品結(jié)構(gòu),對產(chǎn)品安全事先進行預評估,盡可能的從產(chǎn)品設計開始就消除可能存在的安全隱患。并在建設完成后請權(quán)威機構(gòu)對設備設施進行安全評測。同時,我們要求管理部門隨時關(guān)注氣象信息并及時發(fā)布、對高峰期游客人流進行全程監(jiān)控與疏導等等,對可能出現(xiàn)的不可預測情況有針對性的制定相應的各種應急預案,時常加以演練與檢查,比如:游客過度疲勞,身體出現(xiàn)不適、個別游客出現(xiàn)極端情緒化、游客在旅游活動中出現(xiàn)不當行為等,我們都一一制定相應的對策,做到快速反應。
大覺山峽谷漂流穿梭在大覺山鎮(zhèn)內(nèi)。
記者:大覺山景區(qū)目前正在開發(fā)最具有特色的古鎮(zhèn)--大覺山古鎮(zhèn),據(jù)了解,大覺山古鎮(zhèn)從建設風格、古鎮(zhèn)文化、古鎮(zhèn)特色等方面都與其他古鎮(zhèn)不同,您能就這個古鎮(zhèn)的文化、特色做一個簡單的介紹嗎?
李董:大覺山影視城占地16800畝,其中大覺山鎮(zhèn)占地60余畝,投資6000萬元。古鎮(zhèn)依山傍水,建有東西城門、廊宇拱橋、樓閣亭臺、神殿府衙,商鋪集市、茶樓客棧等宋朝風格的仿古建筑,沿街布置,錯落有致,美輪美奐,蔚為大觀;古鎮(zhèn)分別有董永和七仙女家宅、惡霸吳沖天的吳府、逍遙快活的賞春苑等,再現(xiàn)了大宋的繁華商都,步入其中可充分領(lǐng)略宋代人的真實生活。
30集電視連續(xù)劇《天仙配后傳》曾在此拍攝,主要講述的是七仙女為愛情忠貞不渝,不惜被剔掉仙骨,開除仙籍也要和董永在大覺山共同生活的感人故事。這就給古鎮(zhèn)賦予了文化的內(nèi)涵,讓其有了靈魂。
大覺山創(chuàng)5A,我們在行動。
記者:大覺山景區(qū)創(chuàng)國家5A級旅游風景區(qū)一定有真真切切的獨特資源,李董,請問目前大覺山的旅游資源有哪些,哪些是我們的特色?
李董:目前,大覺山景區(qū)主要有"九天"(天湖、天嶺、天巖、天廊、天橋、天街、天泉、天臺、天界)、"八地"(蓮花峰、神龜峰、筆架峰、翠屏峰、將軍峰、文曲峰、疊羅峰、金剛峰)、大覺山千年古鎮(zhèn)、峽谷漂流、姻緣亭、大覺寺、南天門等旅游資源。景區(qū)主要有四個特點:
1、山好、水好、生態(tài)好。大覺山景區(qū)植被覆蓋率達98.3%,空氣負離子含量每立方厘米高達30萬個以上,被譽為"天然氧吧"、大覺山山泉水含有鈣鎂鉀鈉鋅硒偏硅酸等礦物質(zhì)和幾十種有益人體的微量元素,PH值呈弱堿性,直接可以飲用。
2、三教合一,宗教文化獨特。大覺山是儒、道、佛三教合一宗教朝拜勝地,馳名中外,有一千六百多年的歷史。
3、現(xiàn)代藝術(shù)和原生態(tài)完美結(jié)合。大覺山眾多景點都是利用當?shù)氐莫毺氐馁Y源打造出來的,如東區(qū)依托迄今1600余年的宗教特色文化打造出瀑布觀景臺、古藝術(shù)亭閣、高山湖泊觀光、大峽谷漂流、索道、九天八地大覺寺、太空步廊、巨佛大覺者等景點。北區(qū)打造出原始森林獨軌車觀光、高山湖泊度假、原始森林大峽谷漂流等景點。
4、旅游景點數(shù)量多質(zhì)量高。大覺山每處景點都是花費大量心血精心雕飾的,總能抓住游客的眼球。瀑布觀景臺、古藝術(shù)亭閣、高山湖泊觀光、九天八地大覺寺、巨佛大覺者等景觀給人予美的享受、美的情感、美的想象;原始森林獨軌車觀光、高山湖泊度假、原始森林大峽谷漂流等景觀,展現(xiàn)在人們面前的是一幅原生態(tài)畫卷;重力儲水壩、索道、太空步廊等景觀巧奪天工。
大覺山景區(qū)董事長李啟明經(jīng)常深入施工現(xiàn)場,在景區(qū)建設既當指揮員又當戰(zhàn)斗員。(記者 陳迪煒 攝)
記者:大覺山景區(qū)正在創(chuàng)國家5A級旅游景區(qū),就這項工作"大覺山人"都在做些什么?
李董:大覺山景區(qū)于2013年啟動創(chuàng)建國家5A級景區(qū)工作,于2015年11月順利的通過景觀質(zhì)量細則二的評定,取得了創(chuàng)建5A的入場券。軟件和硬件方面都有很大的提升,進展迅速。
軟件方面:加快了智慧旅游建設步伐,景區(qū)有電子導游系統(tǒng),電子售票、驗票系統(tǒng),wifi復蓋全景區(qū)。加大對員工的崗位、安全、技能、禮貌禮儀等服務培訓,使景區(qū)軟實力及各項服務均有全面提升和明顯改觀。
硬件方面:新建了占地17.5萬畝可同時停放3000余輛大小車輛的大型生態(tài)停車場;新建了3800多平方米的購物中心及各項功能設施齊全的游客服務中心;完善了員工集散中心的建設;完善了景區(qū)內(nèi)的人車分流道,沿途及后山加設了具有景區(qū)特色的游步道和護欄,大大增加了游客游玩安全系數(shù);進一步完善了景區(qū)亮化工程和綠化工程;對景區(qū)所有路面進行了瀝青鋪設。
旅游服務主要是規(guī)范經(jīng)營管理,著力塑造最佳旅游服務形象,牢固樹立"游客是上帝"、"游客滿意是我們永遠的追求"、"一切為游客著想,一心為游客服務"的等服務理念。整體而言,我們的創(chuàng)5A工作始終還是圍繞這些理念來努力的。
大覺山景色宜人,大覺山索道。
記者:大覺山峽谷漂流,在亞洲稱為第一漂,請問李董,大覺山景區(qū)在漂流這塊是如何高標準、高規(guī)劃開發(fā)漂流,景區(qū)如何做到"低碳",讓景區(qū)不留"碳"足跡?
李董:大覺山漂流總體規(guī)劃的指導原則是既驚險刺激又有驚無險,在漂流過程中,就是讓能源做加減法,修建天湖大壩,對山泉水進行攬儲、收集,旅游時段開閘放水、非旅游時段關(guān)閘蓄水,在漂流中做到了絕對的"低碳"。
我們的口號是:"除了呼出的二氧化碳,什么都不留下……",大覺山景區(qū)從一開始就以高標準、高規(guī)劃嚴格要求自己,提倡旅游開發(fā)、環(huán)保先行。比如:大覺山景區(qū)對廢水是使用超標準的五級凈化,全景區(qū)統(tǒng)一或分區(qū)進行污水集中處理,對空氣質(zhì)量進行分段式監(jiān)控,景區(qū)所有電纜均不計成本使用,投資生產(chǎn)了具有自主知識產(chǎn)權(quán)的能回收利用空調(diào)排放熱能進行加熱的生活用水等。
大覺山景區(qū)--驚險刺激的太空步廊。
記者:哪些是亮點工程,宏觀規(guī)劃或者細節(jié)處理方面都可以講一兩點。
李董:大覺山景區(qū)亮點工程主要有生態(tài)停車場、游客服務中心、游步道、大覺山古鎮(zhèn)、峽谷漂流、太空步廊、自然石觀世音頭像、南天門、姻緣亭、天街等。
我們在亮點工程規(guī)劃設計及管理維護中,特別注重宏觀規(guī)劃和細節(jié)處理相結(jié)合。如游步道建設注重宏觀規(guī)劃,多次規(guī)劃設計完善游步道路線,它是景區(qū)建設的 一個關(guān)鍵環(huán)節(jié),也是一個難點,不僅線路長(游步道全長11公里,寬2.4米),而且用材昂貴(材質(zhì)都是用漢白玉及其他高級石料鋪墊而成)。再如生態(tài)停車場非常注重細節(jié)。一路走來,景區(qū)中看不到一片紙屑、一根煙頭、一塊兒果皮,尤其是景區(qū)的衛(wèi)生間,干凈程度讓人驚訝不已,真正做到了地面凈、小便池凈、蹲便器凈、隔離板凈、洗臉盆凈、洗臉臺凈、鏡子凈、門窗凈、墻面凈、紙簍凈。
記者:大覺山景區(qū)游客量怎么樣,近幾年遞增趨勢如何,今年上半年包括中秋小長假,十一(待統(tǒng)計),雙量數(shù)字是多少(人和收入)?
李董:近年來,大覺山景區(qū)游客量保持持續(xù)增長,保持在30%的增速。據(jù)統(tǒng)計,2016年1-9月份游客量在63萬人次,旅游收入7500萬元,其中五一黃金周收入600萬元,中秋小長假因受天氣原因,但仍然有400萬元收入。預計國慶期間有800萬元收入。
記者:我留意到剛落幕的江西旅博會上,大覺山推出了大覺山景區(qū)的大覺山面包和大覺山礦泉水,博覽會上也得到大家的高度點贊,我想問下,大覺山景區(qū)還有那些自己旅游商品呢?
李董:一直以來,我們景區(qū)都非常重視旅游產(chǎn)品的開發(fā),先后開發(fā)了吉祥儲錢罐、保健烣墨、各種文化衫、書簽、水晶大覺者頭像等。今年9月25日,大覺山2件套青花瓷餐具和大覺山情侶茶杯榮獲江西2016年旅游博覽會銀獎和銅獎。今后,在旅游商品的開發(fā)上我們會繼續(xù)努力。
記者:大覺山景區(qū)在創(chuàng)國家5A級旅游景區(qū)成功后,大覺山景區(qū)如何回饋廣大游客呢?
李董:如果大覺山創(chuàng)5A成功,這個功勞不僅是我李啟明個人的,更是我這個團隊的辛苦勞作,市委市政府和縣委縣政府指導有方的結(jié)果,作為一個企業(yè)也要懂得感恩,我們會用更用心的服務,更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品來回饋社會、回饋廣大游客。
記者手記
大覺山的發(fā)展,是"在保護青山綠水中贏得金山銀山"的成功典范。生態(tài)環(huán)境是一個易碎品,一旦遭到損害,就難易修復。因此,只有樹立尊重自然、善待自然、順應自然、保護自然的生態(tài)觀,才能正確處理好經(jīng)濟發(fā)展與保護環(huán)境之間的關(guān)系。大覺山的成功經(jīng)驗及經(jīng)營理念值得每一位從事與生態(tài)、自然有關(guān)的行業(yè)探索者借鑒。