原標(biāo)題:李軍察看“961017”接線情況 并召開(kāi)專題會(huì)議強(qiáng)調(diào) 完善和用好電視+夜校+熱線+脫貧致富的創(chuàng)新模式
本報(bào)海口11月21日訊 (記者金昌波 李磊)我省脫貧致富電視夜校今天晚上播出第二期。省委副書(shū)記、省扶貧開(kāi)發(fā)領(lǐng)導(dǎo)小組副組長(zhǎng)李軍來(lái)到“961017”服務(wù)熱線接聽(tīng)現(xiàn)場(chǎng)察看接聽(tīng)情況,并主持召開(kāi)專題會(huì)議,就進(jìn)一步辦好服務(wù)熱線、完善提升電視夜校服務(wù)功能進(jìn)行研究部署。
11月18日脫貧致富電視夜校播出第一期、“961017”服務(wù)熱線開(kāi)通以來(lái),反響十分強(qiáng)烈,貧困戶踴躍收看節(jié)目和開(kāi)展討論。“961017”18日接到來(lái)電187個(gè),21日截至節(jié)目播出前已接到來(lái)電538個(gè),內(nèi)容涉及政策咨詢、技術(shù)幫扶、危房改造和創(chuàng)業(yè)就業(yè)等。
21日晚8時(shí)許,李軍來(lái)到“961017”接線大廳。5個(gè)接線席和20個(gè)解答席緊張忙碌,相關(guān)廳局負(fù)責(zé)人在認(rèn)真值守和接聽(tīng)電話。李軍逐一察看,詳細(xì)詢問(wèn)接線、解答情況。在釘釘即時(shí)通訊后臺(tái)管理系統(tǒng),李軍與組織收看節(jié)目的駐村第一書(shū)記通電話,了解貧困群眾到場(chǎng)情況,叮囑第一書(shū)記要一戶不落地組織貧困戶收看,并且課后要開(kāi)展討論。隨后,李軍主持召開(kāi)座談會(huì),聽(tīng)取夜校工作情況匯報(bào)。與會(huì)人員展開(kāi)深入討論,提出意見(jiàn)建議。
李軍對(duì)電視夜校和“961017”服務(wù)熱線的籌建、運(yùn)行情況表示充分肯定。他指出,省委省政府對(duì)辦好電視夜校、服務(wù)熱線高度重視,省委書(shū)記羅保銘、省長(zhǎng)劉賜貴提出了具體要求。各有關(guān)單位要總結(jié)、完善“電視+夜校+服務(wù)熱線+脫貧致富”這一模式,作為脫貧攻堅(jiān)的創(chuàng)新舉措和“兩學(xué)一做”的重要內(nèi)容。要認(rèn)真抓好現(xiàn)場(chǎng)接聽(tīng)、受理辦理等關(guān)鍵環(huán)節(jié),設(shè)立微信群、微信公眾號(hào)、電子郵箱、郵政信箱,跟蹤解決群眾需求,真正把服務(wù)熱線辦成零距離精準(zhǔn)服務(wù)貧困群眾的重要平臺(tái)。要對(duì)電視夜校進(jìn)行完善提升,根據(jù)群眾需求豐富授課形式、授課內(nèi)容,完善功能,提升服務(wù),切實(shí)發(fā)揮好夜校和服務(wù)熱線的作用,提高群眾的滿意度。
省有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人參加會(huì)議。
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海南開(kāi)創(chuàng)電視+夜校+熱線扶貧新模式
近日,海南省脫貧致富電視夜校在旅游衛(wèi)視、三沙衛(wèi)視、海南綜合頻道實(shí)現(xiàn)首播,“961017”脫貧致富服務(wù)熱線也同步開(kāi)通。海南省委副書(shū)記、省扶貧開(kāi)發(fā)領(lǐng)導(dǎo)小組副組長(zhǎng)李軍擔(dān)任首期主講。
李軍坦言,他原本以為主講可以有個(gè)提綱,到了現(xiàn)場(chǎng)才知道是站在舞臺(tái)中間脫稿發(fā)言,好在自己有相關(guān)的調(diào)研經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)積累。李軍說(shuō),每個(gè)廳局負(fù)責(zé)人都應(yīng)該去現(xiàn)場(chǎng)做一次主講,讓群眾對(duì)扶貧政策有更深的了解。>>詳細(xì)
“在別人的故事里看到脫貧希望” 海南脫貧致富電視夜校課程入腦入心
“日子窮得揭不開(kāi)鍋,老婆也跑了,我靠撿破爛將三個(gè)小孩拉扯長(zhǎng)大。”脫貧致富電視夜校課程中貧困戶陳以雄的一句話,讓三亞市崖州區(qū)北嶺村的貧困戶黃永光不禁濕紅了眼眶。
11月21日20時(shí)30分,三亞市崖州區(qū)北嶺村村委會(huì)辦公樓的會(huì)議室內(nèi)座無(wú)虛席,北嶺村52戶貧困戶正津津有味地觀看著脫貧致富電視夜校課程。短短一小時(shí)的課程,內(nèi)容翔實(shí)、精準(zhǔn)有效,案例溫馨感人、直抵人心,一次思想上的洗禮激蕩在北嶺村貧困戶心間。
眼下,如何掌握了解國(guó)家扶貧政策、努力脫貧過(guò)上好日子,成為包括北嶺村貧困戶們最關(guān)心的“知識(shí)點(diǎn)”。在電視夜校課程上,建檔立卡、貧困戶識(shí)別與退出、家庭年純收入計(jì)算方法、《貧困戶登記表》填寫(xiě)規(guī)范等一系列“接地氣”的內(nèi)容,以生動(dòng)簡(jiǎn)明的方式表達(dá)出來(lái),觀看節(jié)目的北嶺村貧困戶頻頻點(diǎn)頭意會(huì),有的甚至埋頭認(rèn)真做起聽(tīng)課筆記,“課堂”上學(xué)習(xí)勁頭高漲。>>詳細(xì)
“961017”脫貧致富熱線為貧困群眾答疑解惑 一小時(shí)內(nèi)來(lái)了169個(gè)電話
“您好,我是瓊海市長(zhǎng)坡鎮(zhèn)佛頭村的村民,咨詢一下貧困戶的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)是什么?”“我養(yǎng)殖的扶貧黑山羊羊嘴附近出現(xiàn)潰爛,鎮(zhèn)上的獸醫(yī)也看不好,該怎么辦?”……
11月21日晚上8時(shí)至9時(shí)這段時(shí)間里,伴隨著脫貧致富電視夜校節(jié)目的播出,省扶貧辦、省農(nóng)業(yè)廳、省農(nóng)科院等20個(gè)職能部門(mén)的解答臺(tái)席電話鈴聲響個(gè)不停。短短一個(gè)小時(shí),就有169個(gè)承載著脫貧群眾希望的電話打入“961017”脫貧致富服務(wù)熱線。>>詳細(xì)